适用場景
客服中心
适用于集團企業客戶服務中心電話、在線客服咨詢，投訴、售後等場景
售後中心
企業對外服務的窗口，實時為客戶解決難題，讓服務更貼近用戶
CRM工單管理
實時記錄客戶售後信息，自定義的工單内容和節點的派發與流轉
我們的優勢
全渠道接入
電話/web/郵件/微信/APP全渠道接入服務，随時随地接入客服服務，支持多種場景需求
全能力開放
系統彈屏、一鍵呼叫、示忙示閑、坐席監控、通話記錄/錄音、語音播報等多種接口開放
全方位方案
支持公有雲、私有雲、混合雲等多種方案部署,根據您的業務需求，為您提供多種解決方案
全國号碼服務
全國400多家城市碼号資源，根據您所在城市開通号碼，手機/固話多号碼選擇，長途/市話統一資費
效率高
鹿鈴呼叫中心，基于雲計算，上線速度快。
專業實力
全渠道接入，各地區歸屬地，随時随地接入服務
安全無憂
号碼資源豐富，全網運營商線路接入，系統穩定性高達100%
多元服務
座席按需購買，即開即用，無需購置軟硬件設施，前期投入少
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