shib行情

主要功能：

1. 不同通道分配不同的任務，播放不同的語音，呼轉内定人工座席。可全程錄音。比如同時電話語音自動通知，電話自動催費，物業費自動催繳寬帶欠費催繳，通知電話催繳煤氣費，等可同時進行。

2. 支持轉接人工座席服務：費用催繳系統可以在外呼到對方座機或者手機的同時，提示客戶按預設的電話按鍵後可與客服人員直接通話，為客戶釋疑或者提供其它人工服務。

3. 本軟件設置了直接模式，可撥通後由座席人員直接與客戶對話。此功能适用于電話營銷業務，電話直接通知業務。