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現在越來越多的外呼系統供應商，品牌越來越雜，這給許多需要采購的智能呼叫機器人企業帶來了很多麻煩，市場上的産品也不太清楚，市場上的大部分産品相互混雜。如何做出正确的選擇是一個難題。今天，我們來普及一下選購外呼機器人要注意點什麼？

市場上的所有公司都會說自己的産品質量優良，但在使用過程中，總會出現一些問題，要麼識别系統不夠完善，要麼語言邏輯出現問題，所以産品背後的技術支持是非常重要的。

智能外呼電話的智能在于提問和回答問題。雖然這兩種對話都已進入系統，但能否準确地判斷與客戶對話的語義，并準确地提取答案是整個對話的關鍵。因此，一個好的語音識别系統是智能手機機器人的一個非常重要的組成部分。

當然，我們也需要比較價格，因為企業對采購項目的成本有一個基本的預算，但是在購買外呼機器人時，我們應該注意産品是否能給企業帶來成本的降低和效率的提高，注重産品的實用性，而不是價格，價格隻是一個參考方向。